Perguntas Frequentes

Abaixo, você encontra as perguntas mais frequentes que recebemos e, claro, as respostas referidas à elas. Caso sua dúvida não tenha sido contemplada em nenhuma das perguntas frequentes, basta enviá-la para nós por aqui!

Pergunta: Como funciona a casa?

Resposta: Somo um Guesthouse, temos 5 Studios(dormitório, cozinha e banheiro), cada Studio comporta 2 pessoas no máximo. O studio Beira Mar conta com sala de estar e jantar.

Pergunta: Qual a localização do Ioda Guesthouse? Quero saber mais sobre a região e o que esperar.

Resposta: Nossa propriedade está localizada em um parque natural, Costa do Sol, no Pontal do Atalaia- Arraial do Cabo. Somos uma propriedade ecológica com energia solar e reutilização de água. Por isso, pedimos seu apoio para reduzir o consumo de energia e água, bem como reduzir o desperdício.

Pergunta: O Ioda Guesthouse aceita crianças?

Resposta: Somos uma propriedade apenas para adultos. Crianças e menores de 16 anos não são permitidos.

Perguntas: Ioda Guesthouse é Pet Friendly?

Respota: Infelizmente não aceitamos animais em nossa propriedade.

Pergunta: A piscina é compartilhada?
Respostas: Sim, a piscina é compartilhada com os 5 Studios.

Pergunta: Qual é o horário de funcionamento da piscina?

Resposta: O horário da piscina é das 08.00 às 19.00.

Pergunta: Posso levar bebidas, taças, copos para a área da piscina?

Resposta: Não são permitidos copos ou garrafas de vidros na área da piscina, caso não encontre em seu quarto, solicite a um de nossos colaboradores um copo ou taça de acrílico.

Pergunta: O Ioda Guesthouse oferece serviço de toalhas para uso externo como piscina e praia?

Resposta: Nós fornecemos toalhas e roupas de cama de alta qualidade para uso em seu apartamento. Não é permitido levá-los para a piscina ou praia.

Pergunta: O Ioda Guesthouse oferece serviço de café da manhã?

Resposta: Não oferecemos serviço de café da manhã. Nossos hospedes estão a vontade para utilizar as cozinhas devidamente equipadas com todos os aparelhos e utensílios necessários. Cada studio possui sua cozinha exclusiva.

Pergunta: Pode fumar nas dependências do Ioda Guesthouse?

Resposta: Este é um estabelecimento para não fumantes. A não observação levará ao cancelamento imediato e a uma taxa de limpeza especial de 300 reais. É permitido fumar nas varandas. Por favor, use cinzeiro.

Pergunta: Posso receber um convidado durante minha hospedagem?

Resposta: Não será permitida a entrada de convidados, fotógrafos, operadores de turismo sem aviso prévio. Não é permitido qualquer produção de divulgação de marcas sem o consentimento do IODA GUESTHOUSE.

Pergunta: O Ioda Guesthouse tem algum horário de silêncio pré-estabelecido?

Resposta: Somos uma propriedade pequena. E pedimos, por gentileza, que todos respeitem a privacidade e o conforto de outros hóspedes. Pedimos gentilmente para que mantenham o silêncio entre as 23:00 e as 07:00.

Pergunta: Onde descartar o lixo do banheiro?

Resposta: Pedimos para que os hospedes não joguem papel ou lixos no vaso sanitário. Por favor, use as lixeiras fornecidas.

Pergunta: Existe sistema de segurança no Ioda Guesthouse?

Resposta: Para sua segurança, a propriedade está sob vigilância por vídeo. A privacidade dentro dos quartos é absolutamente respeitada. A vigilância por vídeo é um ato de proteção e segurança aos hospedes.

Pergunta: O Ioda Guesthouse possui estacionamento privativo?

Resposta: Não temos estacionamento dentro da propriedade. Os carros ficam estacionados na calçada da casa. O Ioda Guesthouse fica em um condomínio com guarita 24 horas. Sinta-se seguro em estacionar!

Aviso: Por favor, respeite também a nossa privacidade.

A varanda da casa no andar do meio são privados

e não estão disponíveis para uso dos hóspedes.

Agradecemos seu apoio e compreensão.